员工风采

立足和毅平凡岗位,青春正能量传递着——贺婷

时间:2016-12-20 00:57     浏览:

很多年轻人,工作在平凡的岗位上,每天重复做着单调的事,他们会抱怨,会心有不甘、会整天无精打采、唉声叹气。

贺婷工作照

可我们和毅足道体育新城总店的贺婷却与那些年轻人截然不同,才20出头的她,已经在和毅工作三个年头了,早在体育新城店筹备期,她就是第一个来应聘的,也是和毅的老员工了。目前贺婷在体育新城店当一名普通服务员,兼职服务组的培?#36947;?#24072;,执行总经理胡守军对贺婷印象非常深刻,介绍该员工的表现也是如数家珍,服务好,工龄长,观察能力强,服务意识主动,工作较少操心,很受顾客欢迎......


茶水吧

正如执总所说的那样,贺婷就是这样一位脚踏实地、立足本职,从工作中寻?#19994;?#33258;身价值,努力行动,走向不凡的和毅人。

用心服务的贺婷

平凡并不意味着平庸,工作需要从“心”开始。心不动,脚在走,梦才能圆。

服务工作,她很有心。有心就是有理想,有抱负,不甘心、不甘愿一辈子碌碌无为、平平庸庸,不安于平凡,视平凡的工作为毕生的事业,把工作当事业干。贺婷的服务岗位是很?#37327;?#30340;,她在和毅主要做推车服务和茶水服务,因为工作原因,她经常一站就是一整天,累了,就在过道走动一下,查看客户还有没有其它服务需要,遇到同事休假,她就会主动顶替,上一整天的班,那就意味着,她要连续站16个小时,16个小时,对于一个年轻人来说,需要体力,更需要毅力。

时刻为您服务的和毅人

对待顾客,她很用心。用心就是勤于思考,善于思考。一个勤于思考和善于思考的人,总是能?#19994;?#20811;服困难、完成工作的最好办法。在和毅,每个铂金顾客都会免费赠送专用的VIP茶水杯,而且每一个顾客的茶水杯都会有姓名和编号,她不但熟?#24378;?#25143;姓名,就连每位客户对应的专用杯号,她都牢记于心,只要报客户名字,她就能立刻通过编号?#19994;?#23458;户的专用杯,并知道他们?#19981;?#20160;么样的茶水,水果,小吃等,迅速提供专业的服务。


VIP客户专用杯

夏会长?#19981;?#21917;冰糖炖雪梨,黄小姐?#19981;?#21507;火龙果,张经理?#19981;?#21917;绿茶......客人的爱?#30431;?#37117;了如指掌,如果哪个客户在推车上随手拿了一个水果,或点心品尝,随后,她会立刻端上一份送到客户房间供他们免费享用,所以和毅的新老顾客都对她赞赏有加,而她平淡地总结说:“服务不能机械化,用心才能做得更专业。”


推车上的免?#35757;?#24515;


免费水果

对待同事,她很热心。服务组人员是轮流值班的,如果有员工请假,需要有人顶班,贺婷肯定是第一个站出来顶替的,谁有困难,她会毫不犹豫伸手相助,作为兼职培?#36947;?#24072;的她,总把团结?#23547;?#25346;在嘴边,身体力行,所以他们服务组的员工是最稳定的。

乐观积极的服务组团队

而作为宿舍长,贺婷?#24895;?#27963;?#27599;?#26391;,正能量满满,经常给大家带来欢乐,所以大家给她取?#28865;?#32496;号“二姐”,二姐可不二,宿舍里,大家只服从她的?#25165;牛?#35828;话她是最有权威的。

得到奖励的贺婷

对待生活,她很尽心。平凡与平庸,一字之差,差在心情和态度,差在习惯与认同,差在?#26800;?#21644;逃避。有积极进取、争创一流的心情和态度,养成严谨细致的良好工作、生活习惯,勇于?#26800;#?#20048;观向上,就能在平凡的岗位上干出不平凡的事业,反之,则一事无成,流于平庸。


五连冠团队

贺婷真心把和毅?#32972;闪?#33258;己的家,把同事?#32972;闪?#22905;的家人,她?#26223;?#22320;说,自己很?#20197;?#33021;走进和毅,她可以一连好几个月都不休一天假,在这里,她认识了很多朋友,很多家人,她?#24403;?#27905;大姐就像她的长辈,保安大哥就像她的兄长,同事就像她的?#20540;?#22992;妹,在这个大家庭里,她能时刻感受到温暖,并将关爱和正能量传递。

行走的青春正能量

拒绝平庸,心怀梦想,你就能在平凡的岗位上闪闪发光!
 

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